Techniques de Vente
Objectifs — Comprendre les différentes étapes du cycle de vente. — Développer ses propres outils de préparation de la vente. — Savoir convaincre et fidéliser ses clients. Public Concerné — Responsables commerciaux. — Agents de vente internes et externes. — Représentants commerciaux. Programme de la formation — Les différentes étapes du processus de vente. — […]
La Gestion Par Objectifs
Objectifs — Analyser la situation de sa région par rapport à une situation globale de marché. — Identifier les points forts et les failles des actions menées par son équipe. — Proposer à sa hiérarchie des plans d’action pour améliorer et développer son chiffre d’affaire Public Concerné — Manager — Responsable Commercial — Chef d’équipes. […]
Les étapes de la visite commerciale
Objectifs — Expliquer les fondamentaux de la vente aux vendeurs : couverture, distribution, merchandising — Expliquer comment les fondamentaux de la vente nous aident à atteindre nos objectifs ? — Les étapes de la visite (9 Sales Step), une formation pratique de standard international, pour expliquer aux vendeurs les différentes étapes d’une vente structurée et organisée. […]
Management d’équipe de vente
Objectifs — Travailler avec les membres de son équipe en vue d’identifier les forces et les faiblesses de chacun. — Créer une force synergique des activités de son équipe pour atteindre et développer son chiffre d’affaire. — Accompagner les commerciaux afin de développer leurs performances. — Développer les performances de son équipe en regard des […]
Merchandising
Objectifs — Organisation des rayons de vente pour une visualisation optimale des produits ciblés. — Négociation du Chiffre d’Affaire entreprise dans la boutique. — Formation et Information des vendeurs en boutique. Public Concerné — Responsables Commerciaux. — Agents Commerciaux. Programme de la formation 1.Rappels techniques de communication 2.Rappel techniques de vente 3.Activités de l’officine : — Typologie. — Chiffres […]
Télémarketing (Vente par téléphone)
Objectifs — Une montée en compétences au niveau du savoir-faire et du savoir-être au téléphone. — Les discours plus fluides. — L’identification du captable (détecter le besoin du client). Profil du participant — Cette formation s’adresse à tout le personnel de l’entreprise (soit débutant ou professionnel) qui utilisent ou vont utiliser le téléphone en émission […]
Gestion de Stocks, Achats & Approvisionnement
Objectifs — Optimiser la gestion des stocks. — Connaitre les systèmes d’approvisionnements. — Maîtriser la relation avec les fournisseurs. — Mieux négocier ses achats. –Maîtriser l’inventaire moderne avec les dernières technologies. Public concerné — Gérants de PME-PMI. — Responsable Achats, Responsable Approvisionnements, Gestionnaire des Stocks. — Toute personne amenée à effectuer des achats. PROGRAMME DE […]
Gestion Achats
Objectifs — Maîtriser les techniques de base du métier d’approvisionneur. — Eviter les ruptures tout en minimisant le niveau des stocks. — Maîtriser la relation quotidienne avec le fournisseur et être efficace dans son suivi. — Déterminer le stock de sécurité juste nécessaire. — Organiser son travail plus efficacement et classer son portefeuille de produits. […]
Gestion de stocks
Objectifs — Optimiser l’efficacité des opérations de son magasin. — Connaitre Comment implanté son magasin. — S’approprier quelques techniques de gestion des stocks. — Approvisionner les articles. — Connaitre les différents Systèmes de réapprovisionnements. — Connaitre les différents types d’inventaires (partiels, tournants…). — Apprendre quelques outils d’analyse. Profil du participant — Responsable de plateforme logistique. […]
Gestion de la performance
Objectifs — Cerner le processus de développement de performance. — La mise en œuvre d’un système de développement de performance. — Identifier les talents, les développer et les retenir. Profil du participant — Public ayant à suivre les différentes problématiques liées à la gestion de performance. Programme de la formation 1.Qu’est-ce que la performance ? — Définitions : performance […]
Recruter avec succès
Objectifs — Maîtriser le processus de recrutement. — Mettre en place une procédure de recherche et de sélection des candidatures. — Mener les entretiens de recrutement. — Choisir le bon candidat et optimiser son intégration. Public Concerné — Manager. — Responsables des ressources humaines. — Public ayant à suivre les différentes problématiques du processus de […]
Politique de Rémunération
Objectifs — Identifier les composantes d’un système de rémunération. — Analyser sa structure de rémunération et faire évoluer sa grille des salaires. — Repérer les différents modes d’individuation de salaires. Public concerné Professionnel RH, en charge de la rémunération, spécialiste rémunération . Programme de la formation — Système de rémunération et politique salariale — Les composantes de la […]