Gestion de la performance
Objectifs
— Cerner le processus de développement de performance.
— La mise en œuvre d’un système de développement de performance.
— Identifier les talents, les développer et les retenir.
Profil du participant
— Public ayant à suivre les différentes problématiques liées à la gestion de performance.
Programme de la formation
1.Qu’est-ce que la performance ?
— Définitions : performance ou rendement ?
— Processus de gestion de la performance.
— Le cycle de gestion de performance.
2.Mission, Objectifs et « KPI’S »
— Comment définir la mission ?
— Comment fixer les objectifs ?
— Qu’est de que le SMARTCAC ?
— Comment tracer des KIP’s (les indicateurs clés de performances.
3.Les outils d’évaluation de la performance
— L’entretien d’évaluation.
— Le coaching.
— Le centre d’évaluation « Assessement Centre ».
— Développer les compétences (comportementales et techniques).
— Le référentiel de compétences.
— Dépasser le complexe de notation.
— Célébrer la performance.
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