Management par processus selon la Norme ISO 9001
Formation Management par processus selon la Norme ISO 9001 Objectifs Traduire la démarche processus dans son métierAcquérir tous les outils utiles pour identifier, décrire, piloter, améliorer et auditer un processus.Identifier les conditions de réussite d’un management transversal.Comprendre la logique d’amélioration...